Приветствую!
Меня Семён зовут.

Опишу ситуацию:
Общался с друзьями, речь заходила периодически о подарках на Новый Год для детей. Почти у всех проблема с выбором игрушек. Так как не у всех молодых родителей есть опыт в приобретении развивающих игрушек. Никто не хочет просто те, что рекламируют или визуально понравились(не понимая подойдет ли данная игрушка, будет ли полезна). Решили организовать интернет-магазин развивающих игрушек, который в первую очередь будет направлен на помочь с выбором, так как реально сложно выбрать из сотен наименований и самое главное разобраться какая для чего подходит(наверное многие родители поймут). Консультанты в магазинах либо не найти, заняты, пару слов вымолвят общими фразами(иди туда, там ты найдешь то, что ищешь Илья Муромец).

Цель: создать сервис\интернет-магазин, в котором вы не тратя много времени(удобство выбора, мало времени на выбор и не тратите время на поездку до магазина) и точно зная чем она понравится\полезна ребенку в данный момент, плюс качественное обслуживание(скажем консультация специалиста по развитию детей).

Поэтому, прошу вашей помощи, важно для меня ваше мнение, предполагаю, что будет полезно вам и другим(будет место где безболезненно для головы можно купить игрушку).
Пока будем обсуждать именно стадии раннего развития, до 7 лет.

Ряд вопросов, которые анализирую, в виде опроса(23 вопроса, не маньяк ли я…):

1. Влияет цена на ваш выбор?
a) Лучше возьмете количеством(дешевых), чтобы понять что нравиться или в виде кулька игрушек, предполагая, что одна из них уж точно понравится.
b) Купите качественную, средней цены. Пологая, что именно она с большей вероятностью понравиться.
c) Купите дорогую, предполагая, что она в априори не может быть плохой

2. На какие характеристики у игрушек вы смотрите в первую очередь? Что вам важно в игрушке?

3. Где приобретаете игрушки в розничных магазинах или заказываете в Интернет-магазинах? Варианты ответов ниже:
a) В розничном магазине, так как дарить нужно сегодня или завтра.
b) В розничном магазине, хочу потрогать\повертеть, хоть это даже в упаковке.
c) В розничном магазине, так как не умею в интернет-магазине
d) В интернет-магазине, с большим выбором
e) В интернет-магазине, с интересными, редкими игрушками, которые не могу найти в розничном магазине, которые где-то видел\советовали
f) В интернет-магазине, где самые дешевые цены
g) Ваш вариант(опишите своими словами)

4. Что мешает заказывать ИМ(отпугивает), если там будут именно те что вам нравятся\хотите приобрести ребенку? Плюсы очевидные(это быстро, не тратите бензин на дорогу, не тратите время на дорогу в магазин, время экономите на выборе, не устаете, не тратите нервов с ребенком, который психует, дешевле)

5. Какие производители игрушек развивающих вам нравятся?

6. Покупаете игрушки не развивающие, а те, что понравились именно вам? smile

7. Предпочитаете развивающие игрушки или развлекательные? Или не видите разницу между ними(покупаете то, что укажет ребенок)?

8. Какие розничные магазины вы знаете, и опишите их в целом(что нравится\не нравится в них, чтобы добавили в них\как улучшили)? Чем должен обладать интернет-магазин, чтобы вы там приобретали игрушки?

9. Какие интернет-магазины вы знаете и опишите их в целом(что нравится\не нравится в них, чтобы добавили в них\как улучшили)?

10. Нужна ли вам бесплатная консультация специалиста по раннему развитию ребенка при выборе игрушек? Кем он должен быть, чтобы вы ему доверяли? Как удобнее с ним общаться по интернету?

11. Если все новинки будет выкладывать по себестоимости, чтобы узнать ваши отзывы, вы приобретёте, чтобы потом оставить отзыв и помочь другим родителям? Нужно ли это? Или вы никогда не будете оставлять отзыв и не важно, что другие мучаются с выбором?

12. Срок доставка для вас принципиальна(от 0 до 10 баллов)? Какой приемлемый(в днях)?

13. Если доставка в тот же день, но +400р за срочность, что выберете сегодня или через пару дней(2-4 дня)?

14. Цена сильно влияет на ваш выбор или второстепенно, при условии что вы знаете игрушка нужна и понравится ребенку?

15. Какой бюджет для вас приемлемый для игрушки?

16. Нужны ли вам бонусы, к примеру при покупке появляется возможность по подарочному сертификату, сходить в ближайший развлекательный детский центр со скидкой в 50% или центр творчества\хобби? Будет ли это является решающим при выборе где купить?

17. Если мы будем устраивать бесплатные мероприятия, на которых вы можете попробовать все новинки и поиграть с детьми(предполагаю, что будет полезно искать игрушки подобным образом, которых у вас нет и знать однозначно, что она понравится ребенку перед покупкой). После этого вы приобретёте понравившуюся ребенку игрушку? Или посетите ради халявы(дома игрушек нет)?

18. С какой периодичностью готовы\хотите посещать подобное бесплатное мероприятие(описание выше в 17 пункте)?

19. Нужны ли вам консультации специалистов по развитию ребенка, доступ к которому появляется в специальном клубе(привилегии покупателям) при любой покупке? (Позволит экономить время на посещения специалистов в поликлиниках\платных учреждениях. Не стоять в очередях, оперативно определять этапы развития ребенка\отставания\рекомендовать как ускорить)

20. Нужна ли вам подарочная упаковка? Если скажем вы делаете подарок ребенку друга\подруги на день рождение? Если она будет бесплатно предоставляться, это повлияет на ваш выбор где купить игрушку-подарок?

21. Полезен ли бонус, к каждой игрушке + развивающая программа, под присмотром специалиста по развитию, который будет консультировать вас бесплатно в текстовой форме после покупки?

22. Будете пользоваться подпиской на игрушки, когда к примеру каждый месяц, будет присылаться скажем на электронку варианты подобранных игрушек под вашу стадию развития или для определенных праздников(как вашего ребенка, так и его друзьям и ребенку ваших друзей)?

22. Что по вашему мнению из выше перечисленных пунктов «бред», не имеет значение для вас\не стали бы пользоваться.

23. В каком процентном соотношении покупаете развивающие и развлекательные игрушки до 7 лет? (к примеру 40 % развивающих, 60% развлекательных, то что выпросит ребенок в магазине).

Если у вас есть критерии существующие, по которым определяете покупку игрушки, просьба дополнить в комментариях.
Проверим, кто из вас силён и ответит на все вопросы(просьба пронумеровать в том же порядке и ответить).

Спасибо за внимание, буду ждать ответов!